Bemutatkozás:

Cégünk, a Galériamester Kft. olyan képfüggesztő rendszerek forgalmazásával foglalkozik, amelyekkel, képek vagy egyéb tárgyak (tükrök, órák, írható táblák, hangfalak stb.) felfüggesztése, egyszerűvé és praktikussá válik. Ezek a rendszerek lehetővé teszik, hogy fúrás és rongálás nélkül, rugalmasan dekorálhassuk helyiségeink falait.

Jó böngészést kívánunk!

Ügyfélszolgálat:

A megrendelések feldolgozása és postázása munkanapokon történik, hétvégén és munkaszüneti napokon az ügyfélszolgálat szünetel (természetesen rendelését ekkor is feladhatja, de feldolgozására leghamarabb az első munkanap délelőttjén kerül sor) Személyes átvételre is csak az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében van lehetőség, de ekkor is szükség van rendelése telefonos visszaigazolására, és átvételi időpont egyeztetésére.

Ügyfélszolgálat címe: 2013 Pomáz, Ipartelep
Telefon: 06 30 635 6177
E-mail:
Ügyfélszolgálat nyitva tartása: hétfő-péntek 9:00-16:00

Vásárlás előtt kérjük olvassa el áruházunk üzletszabályzatát.

Az áruház működése:

Böngészés:

Nem kell regisztrálnia önmagát vagy cégét ahhoz, hogy termékeinket megtekinthesse, és bővebb információt kaphasson róluk, illetve az árakról tájékozódhasson.

Az áruház felépítése többszintű:

• Főkategória (pl. Képfüggesztés)
• Alkategóriák (pl. Minisín)
• Termékek (pl. Cobra perlon szál)

Érdemes minél gyakrabban benéznie áruházunkba, hiszen kedvező akciókkal, újdonságokkal várjuk. Amennyiben ekkor adja le rendelését, jelentős kedvezménnyel juthat hozzá egy-egy termékhez.

Regisztráció:

Érvényes rendelést, csak regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. Ezt a regisztráció menüpontra kattintva teheti meg. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen kell kitölteni. Itt hívnánk fel a figyelmét arra, hogy olyan telefonszámot célszerű megadnia, amelyen munkanapokon 9.00 -16.00 h között vissza tudjuk igazolni megrendelését.

Rendelés:

Minimális megrendelés összege bruttó 2000 Ft. Regisztrált felhasználóink a kosár gombra kattintva tehetik bele a kiválasztott terméket a rendelési listájukba. Amennyiben több terméket nem kíván rendelni, a rendelés feladásakor választhat szállítási és fizetési módot. Minden felhasználó, aki rendelést ad fel áruházunkon keresztül, elfogadja az üzletszabályzatot, melyet a rendelés feladásával, magára nézve kötelező érvényűnek tekint.

Előleg:

200.000 Forintot meghaladó és raktárkészleten nem található áruk megrendelésekor 50% előleg megfizetését kérjük, melyet az előlegszámla kiállítása után, pénztárunkban, készpénzben, vagy előlegszámla kiállítása után átutalással teljesíthetnek. Megrendelését csak az előleg beérkezése után tekintjük feldolgozhatónak. Az előleg beérkezését követően a megrendelést visszaigazoljuk.

Nagy tételben való vásárlás

Amennyiben nagy tételben van szüksége valamely termékünkre, kedvezőbb ajánlatért hívja, ügyfélszolgálatunkat a 06-30-635-6177-es telefonszámon vagy írjon a shop@galeriamester.hu e-mail címre.

Viszonteladóinknak

Lehetőség van rá, hogy viszonteladóink a www.galeriamester.hu internetes áruházon keresztül küldjék el megrendeléseiket. Ebben az esetben először is regisztrálják cégüket az internetes áruházunkban a szokásos módon, és az adatlapon jelezzék, hogy már viszonteladói szerződésben állnak a Galériamester Kft.?vel. Regisztrációjukat 24 órán belül feldolgozzuk, és kollégánk telefonon vagy e-mailben visszaigazolja azt. Ezt követően az internetes áruházban már a nagykereskedelmi feltételeknek megfelelően lehetséges a vásárlás.

Szállítási és fizetési módok:

A termékszámlát vagy a szállítólevelet a Galériamester Kft. állítja ki. Számla vagy szállítólevél hiányában sose vegyen át tőlünk érkező csomagot, cégünk minden kiszállított termék mellé termékszámlát állít ki!

Eladó adatai:
Név: Galériamester Kft.
Telephely: 2013 Pomáz, Ipartelep
Tel: 06/30/635-6177
E-mail:
Pénzforgalmi jelzőszáma: 10800014-90000006-10505767
Adószáma: 13306595-2-13

A várható átvételi időpont rendszerint 4-5 munkanap, de minden egyes megrendelést telefonon visszaigazolunk és egyeztetünk Önnel a várható szállítási időre vonatkozóan.

Az átvételi időpontok raktáron lévő termékekre vonatkoznak. Amennyiben a rendelt termék nincs raktáron, a telefonos visszaigazoláskor kollégánk tájékoztatja a várható átvételi időpontról.

Megrendelése elküldésekor a következő szállítási és fizetési módok közül választhat:

Személyes átvétel az ügyfélszolgálaton - fizetés készpénzzel:

Az ügyfélszolgálaton történő átvétel előzetes időpont-egyeztetés alapján történik, minden esetben a telefonos visszaigazolást követően.

Amennyiben ezt az átvételi módot választja, az áru átvételére a megrendelés visszaigazolását követő 1-3 munkanapon belül van lehetősége, ügyfélszolgálatunk minden esetben megadja telefonon az átvétel pontos időpontját.

Ügyfélszolgálat nyitva tartása: hétfő-péntek 9:00-16:00

A www.galeriamester.hu internetes áruházban leadott rendelésekkel kapcsolatos ügyeket (visszaigazolás, reklamációs ügyintézés, szállítási információk) az ügyfélszolgálat intézi.

Futárszolgálat - fizetés utánvéttel:

A csomagot a DHL Futárszolgálat szállítja.

Szállítási költségek:

• Bruttó 5.000 Ft alatt = 1.500 Ft
• Bruttó 5.001 Ft-tól bruttó 30.000 Ft-ig = 1.000 Ft
• Bruttó 30.001 Ft-tól = ingyenes

Utánvét táblázat:
Összege	Beszedés díja
30 000 Ft-ig	390 Ft
50 000 Ft-ig	490 Ft
250 000 Ft-ig	780 Ft
500 000 Ft-ig	1 000 Ft
500 000 Ft felett	0,40%

A megrendelés visszaigazolását követő max. 5 munkanapon belül átvehető a csomag a futártól. Ügyfélszolgálatunk minden esetben leegyezteti Önnel az átvétel pontos időpontját!

Az általunk kiállított számlán a szállítási és utánvét költsége már szerepel. A számla ellenértékét a futárnak kell készpénzben kifizetnie. A DHL Kft. semmilyen egyéb költséget nem számít fel Önnek.

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot!

Amennyiben bármely okból a rendelésével nem egyezik a kapott termék, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, az esetleges problémák elkerülése végett. Telefon: 06/30/635-6177

A futárszolgálat munkanapokon 8-16 óra között kézbesíti a csomagokat. Ha a futár nem találja Önt a megadott címen, értesítést hagy, és egyeztethetnek egy új időpontot. Kézbesíthetetlenség esetén a futárszolgálat a címzettel szemben jogi eljárást kezdeményezhet, a szállítási költség megtérítése címén, ezért kérjük, olyan címet adjon meg, ahol munkaidőben át tudja venni a csomagot!

Elállás joga:

Kérjük rendelését csak az üzletszabályzat elolvasása, megértése után adja fel, mert a rendelésfeladással magára kötelező érvényűnek kell tekintenie az üzletszabályzatunkat. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg a vevőszolgálatunkat a e-mail címen vagy a 06/30/635-6177-es telefonszámon.

Adatainak védelme:

Az Galériamester Kft. ezúton tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Galériamester Kft. alvállalkozójaként működik. Ekkor azonban, az alvállalkozók a Galériamester Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatai védelméről részletesebben az Üzletszabályzatban olvashat. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.